Sisällysluettelo

• Laaja Pelikirjasto Jokaiselle Pelaajalle
• Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassa
• Ripeät ja Suojatut Maksutavat
• Bonusjärjestelmämme ja Bonukset
• Tukipalvelumme Auttaa Läpi Vuorokauden

Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle

Olemme rakentaneet Slottio Suomi -pelielämyksen niin, että kaikki käyttäjä saa juuri itselleen mukavaa viihdettä. Pelikirjastomme tarjoaa yli 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka ovat luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin helpottamaan liikkumista. Tarjoamme klassiset hedelmäslotit, nykyaikaiset videoslotit, jättipottipelit sekä livekasino, jossa todellinen krupiääri antaa kortit tai heittää rulettipyörää reaaliajassa.

Yhteistyössä ovat toimialan huippuluokan pelinkehittäjät, joka takaa korkealuokkaisen pelielämyksen sekä reilun pelin. Uudistamme pelikirjastoa säännöllisesti, joten aivan uusia tuotteita ilmestyy viikoittain. Asiakkaamme saavat pelata jokaista vaihtoehtojamme myös demotilassa ennen todellisella rahalla panostamista, mikä tarjoaa riskittömän tutustumisen.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Pelit
RTP-keskiarvo

Videokolikkopelit	1800+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	96.2%
Jackpot-pelit	150+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods	94.8%
Elävä kasino	120+	Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher	97.3%
Pöytäpelit	200+	Eurooppalainen ruletti, Blackjack, Baccarat	98.1%
Vedonlyönti	45+ lajia	Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis	95.5%

Varmuus ja Vastuullisuus Toiminnassa

Toimimme Maltan pelilautakunnan antamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), mikä on eräs vaativimmista ja arvostetuimmista pelilupauksista Euroopassa. Tämä tarkoittaa, että täytämme jokaisen EU:n antamat vaatimukset pelaajien suojelemiseksi ja vastuullisen pelin kehittämiseksi. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirtojen salaamiseen, mikä on yhtä kuin pankkien soveltamaa turvallisuustasoa.

Vastuuntuntoinen peli on meille ensisijainen prioriteetti. Tarjoamme käyttäjillemme monia menetelmiä pelin hallintaan, kuten talletuslimitit, tappiorajat, istuntorajat että mahdollisuuden pysäyttää tai sulkea tili määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyö kansainvälisten vastuuntuntoisen pelin järjestöjen parissa varmistaa, että vastaanottamme jatkuvasti ajankohtaisinta tietoa peliongelmien ehkäisemisestä.

Menetelmämme Vastuuntuntoiseen Pelaamiseen

• Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausi- talletuslimiitit, jotka asiakas voi määrittää itse
• Tarkistukset, jotka muistuttavat pelaamisesta sekä tappioista säännöllisin väliajoin
• Vapaaehtoinen itsesulku 24 tunnista 6 kuukauteen tai pysyvästi
• Suora yhteys Peluuri-palveluun ja muihin auttamistahoihin asiakastukemme kautta
• Alle 18-vuotiaiden pääsyn esto tiukalla henkilöllisyyden varmistusmenetelmällä

Nopeat sekä Turvalliset Maksutavat

Ymmärrämme, että sujuvat sekä varmat rahansiirrot ovat tärkeä osa erinomaista pelielämystä. Sen vuoksi olemme liittäneet kasinolle laajan määrän erilaisia maksumenetelmiä, jotka käyvät erilaisten pelaajille. Suomesta tulevat pelaajat voivat käyttää tuttuja pankkipalveluita, sähköisiä lompakoita ja ennakkoon ladattuja kortteja.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Min/Max

Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 vrk	10€ / 5,000€
MuchBetter	Välitön	0-24h	10€ / 4,000€
Skrill	Heti	0-24h	10€ / 5,000€
Neteller	Välitön	0-24h	10€ / 5,000€
Paysafecard	Heti	Ei saatavilla	10€ / 1,000€

Käsittelemme nostopyynnöt erittäin nopeasti, ja päämäärämme on hyväksyä kotiutukset 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä tarvitsemme kuitenkin henkilöllisyyden varmistuksen rahanpesun estämiseksi sekä alaikäisten pelaamisen estämiseksi, mikä on lakisääteinen edellytys kaikille lisensoiduille kasinoille.

Bonusohjelma ja Edut

Tarjoamme uusille pelaajille kilpailukykyisen tervetuliaistarjouksen, joka jakautuu monelle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi kanta-asiakkaidemme on mahdollista hyödyntää viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia sekä VIP-ohjelmaamme, joka palkitsee kanta- pelaajamme eksklusiivisilla eduilla.

VIP-ohjelman Tasot sekä Edut

1. Pronssi – Pääsy viikoittaisiin uudelleenlatausbonuksiin sekä nopeampi kotiutusaika
2. Hopea – Henkilökohtainen tilivastuu, korkeammat bonusprosentit ja kuukausittainen cashback
3. Kulta – Eksklusiiviset kilpailut, räätälöidyt bonustarjoukset ja prioriteettiasiakaspalvelu
4. Platina – Henkilökohtainen VIP-manageri, erityiset kotiutusrajat sekä kutsun vaativat live-tapahtumat

Kaikki bonuksemme ovat reiluilla kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitamme ymmärrettävästi joka kampanjan yhteydessä. Emme salaa ehtoja pienellä tekstillä, vaan haluamme, että pelaajamme tietävät täsmälleen, mitä he saavat.

Asiakaspalvelumme Auttaa Ympäri Vuorokauden

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Asiakkaamme voivat ottaa yhteyttä kolmella eri tavalla: live-chatin kautta, emaililla tai puhelimella. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on koulutettu vastaamaan kaikkiin kysymyksiin nopeasti sekä asiantuntevasti.

Live-chatimme keskimääräinen vasteaika on alle 2 minuuttia, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa parempi. Ylläpidämme myös laajaa usein kysyttyjen kysymysten sivua, josta pelaajat saavat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin heti ilman, että heidän tarvitsee saada yhteyttä tukeen.

Asiakaspalvelumme työntekijät käy läpi säännöllisiä koulutuksia pysyäkseen ajan tasalla alan muutoksista, tuoreista peleistä ja teknisistä päivityksistä. Uskomme, että ammattitaitoinen ja ystävällinen asiakastuki erottaa meidät kilpailijoista ja rakentaa pysyviä asiakassuhteita.